Privacybeleid

Start/Winkel/Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Verzend- en betaalinformatie
  • Retourbeleid

Privacybeleid Boz Woodcraft Studio

Versie 30 september 2026

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens Boz Woodcraft Studio verwerkt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en gebruiken deze alleen voor de doelen die hieronder worden beschreven.

1 Wie zijn wij

Boz Woodcraft Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Boz Woodcraft Studio
Oude Huijbergsebaan 283
4625 CK Bergen op Zoom

Website: bozwoodcraftstudio.nl
E-mail: info@bozwoodcraftstudio.nl
Telefoon: 06-34629555
KvK-nummer: 90032942
Btw-nummer: NL004780031B70

2 Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, een betaling doet, contact met ons opneemt, een klacht indient, een product retourneert of zich eventueel aanmeldt voor nieuws of updates.

3 Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: naam, adres, afleveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, correspondentie, accountgegevens en technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze gegevens zelf aan ons verstrekt en de verwerking daarvan noodzakelijk is voor de afhandeling van uw vraag of bestelling.

4 Waarom verwerken wij persoonsgegevens

Doel

Persoonsgegevens

Grondslag

Bestellingen verwerken en leveren

Naam, adres, afleveradres, contactgegevens, bestelgegevens

Uitvoering van de overeenkomst

Betalingen verwerken

Betaalstatus, factuurgegevens en betaalreferenties

Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting

Klantenservice en klachtenafhandeling

Naam, contactgegevens, correspondentie, bestelgegevens

Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang

Administratie en fiscale bewaarplicht

Factuurgegevens, betaalgegevens en bestelgegevens

Wettelijke verplichting

Website verbeteren en beveiligen

Technische gegevens, cookiegegevens en gebruiksgegevens

Gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van het type cookie

Nieuws of updates versturen

Naam en e-mailadres

Toestemming of bestaande klantrelatie, voor zover wettelijk toegestaan

5 Betalingen

Voor online betalingen kunnen wij gebruikmaken van externe betaalproviders. Deze partijen verwerken gegevens die nodig zijn om de betaling veilig uit te voeren. Boz Woodcraft Studio ontvangt in beginsel alleen informatie die nodig is om te kunnen zien of een betaling is gelukt, zoals de betaalstatus, het bedrag en een betaalreferentie. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

6 Verzending en levering

Wanneer een bestelling moet worden verzonden, delen wij de gegevens die nodig zijn voor de levering met de vervoerder of bezorgdienst. Dit gaat meestal om uw naam, afleveradres en eventueel uw e-mailadres of telefoonnummer voor bezorginformatie.

7 Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, voor het uitvoeren van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Denk hierbij aan betaalproviders, bezorgdiensten, boekhoudsoftware, hostingpartijen, IT-dienstverleners en partijen die helpen bij het functioneren van de website. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

8 Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje of het onthouden van voorkeuren. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het kan dan zijn dat onderdelen van de website minder goed werken.

9 Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij in beginsel zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Gegevens over bestellingen en klantcontact bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van de bestelling, garantie, klachten, retouren en onze administratie.

10 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens.

11 Uw rechten

U heeft op grond van de AVG onder meer het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en uw gegevens over te laten dragen. Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.

U kunt een verzoek indienen via info@bozwoodcraftstudio.nl. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek in behandeling nemen. Wij reageren in beginsel binnen een maand op uw verzoek.

12 Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13 Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

  • Mijn account
  • Volg uw bestelling
  • Winkelmandje
Toon prijzenEUR
Doorgaan naar hoofdinhoud
Boz Woodcraft Studio
Winkel
Contact
Menu
Boz Woodcraft Studio
Algemene voorwaardenPrivacybeleidVerzend- en betaalinformatieRetourbeleidRapporteer misbruik
Powered by Lightspeed