Privacybeleid Boz Woodcraft Studio
Versie 30 september 2026
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens Boz Woodcraft Studio verwerkt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en gebruiken deze alleen voor de doelen die hieronder worden beschreven.
Boz Woodcraft Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Boz Woodcraft Studio
Oude Huijbergsebaan 283
4625 CK Bergen op Zoom
Website: bozwoodcraftstudio.nl
E-mail: info@bozwoodcraftstudio.nl
Telefoon: 06-34629555
KvK-nummer: 90032942
Btw-nummer: NL004780031B70
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst, een betaling doet, contact met ons opneemt, een klacht indient, een product retourneert of zich eventueel aanmeldt voor nieuws of updates.
Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken: naam, adres, afleveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betaalstatus, correspondentie, accountgegevens en technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browsergegevens en cookiegegevens.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze gegevens zelf aan ons verstrekt en de verwerking daarvan noodzakelijk is voor de afhandeling van uw vraag of bestelling.
| Doel | Persoonsgegevens | Grondslag |
| Bestellingen verwerken en leveren | Naam, adres, afleveradres, contactgegevens, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betalingen verwerken | Betaalstatus, factuurgegevens en betaalreferenties | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| Klantenservice en klachtenafhandeling | Naam, contactgegevens, correspondentie, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
| Administratie en fiscale bewaarplicht | Factuurgegevens, betaalgegevens en bestelgegevens | Wettelijke verplichting |
| Website verbeteren en beveiligen | Technische gegevens, cookiegegevens en gebruiksgegevens | Gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van het type cookie |
| Nieuws of updates versturen | Naam en e-mailadres | Toestemming of bestaande klantrelatie, voor zover wettelijk toegestaan |
Voor online betalingen kunnen wij gebruikmaken van externe betaalproviders. Deze partijen verwerken gegevens die nodig zijn om de betaling veilig uit te voeren. Boz Woodcraft Studio ontvangt in beginsel alleen informatie die nodig is om te kunnen zien of een betaling is gelukt, zoals de betaalstatus, het bedrag en een betaalreferentie. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
Wanneer een bestelling moet worden verzonden, delen wij de gegevens die nodig zijn voor de levering met de vervoerder of bezorgdienst. Dit gaat meestal om uw naam, afleveradres en eventueel uw e-mailadres of telefoonnummer voor bezorginformatie.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, voor het uitvoeren van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Denk hierbij aan betaalproviders, bezorgdiensten, boekhoudsoftware, hostingpartijen, IT-dienstverleners en partijen die helpen bij het functioneren van de website. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor het winkelmandje of het onthouden van voorkeuren. Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk verplicht is. U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het kan dan zijn dat onderdelen van de website minder goed werken.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Administratieve gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij in beginsel zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Gegevens over bestellingen en klantcontact bewaren wij zolang dat nodig is voor de afhandeling van de bestelling, garantie, klachten, retouren en onze administratie.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens.
U heeft op grond van de AVG onder meer het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en uw gegevens over te laten dragen. Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.
U kunt een verzoek indienen via info@bozwoodcraftstudio.nl. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek in behandeling nemen. Wij reageren in beginsel binnen een maand op uw verzoek.
Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.